提问:师傅上门维修家电时检查出故障后,如果我暂时不修,可以吗?

    回答:


   (海信电器过了保修期怎么办?)海信售后维修人员为您提供免费上门制度,维修师傅在检测后如果您选择不修,仅收您30元维修费用,如果您选择维修,可以免收30元检修费,海信售后维修人员检测后会给您报出总的维修费用,这个费用是海信电器维修费加海信原装零件费,海信售后为您提供最专业、真诚、热心的维修服务 

提问:维修后的机器还有保修吗?时间范围及凭据是什么?
   
    回答:


    为彻底解决客户的后顾之忧,对所维修的海信电器均提供免费保修服务,保修期依据海信家电维修行业规定,一般为原故障部位保修三个月。同时我公司对产品的大修或大型设备的保修期可以延长(具体面议),维修完毕后请索要保修单,并协助服务人员认真填写保修范围及保修期限。

同时请您不要与技师私下达成维修协议,脱离公司的监管,这样您的利益才能够得到有利保障。
海信空调

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